Envío

Tiempos de procesamiento:

• Los pedidos normalmente se procesan en un plazo de 1 a 2 semanas, ya que los productos se personalizan.
• Recibirá una notificación por correo electrónico con información de seguimiento tan pronto como se envíe su pedido.

Tarifas de envío:

• Envío estándar gratuito en todos los pedidos superiores a $200.
• Envío a UE, EE. UU., Reino Unido: Entrega estimada en 7-12 días hábiles.
• Envío internacional: Entrega estimada dentro de 8-15 días hábiles.

Dirección de envío:

• Asegúrese de que su dirección de envío sea correcta al momento de realizar el pago.
• No somos responsables de paquetes que se entreguen a direcciones incorrectas.

Paquetes perdidos o dañados:

• Si su paquete se pierde o se daña durante el transporte, comuníquese con nosotros de inmediato.
• Trabajaremos con la empresa de transporte para investigar el problema y presentar un reclamo si es necesario.

Aduanas y aranceles internacionales:

• Tenga en cuenta que usted puede ser responsable de los derechos e impuestos de importación de su pedido.
• Estos cargos son determinados por su oficina de aduanas local y no están incluidos en nuestros costos de envío.

Cambios en su pedido:

• No podremos modificar ni cancelar su pedido una vez enviado.

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